Fizyczna ochrona zapewnia bezpieczeństwo osób i mienia oraz obejmuje działania prewencyjne. Dodatkowo realizujemy usługi specjalistyczne: ochronę osobistą, zabezpieczenie imprez masowych, serwis recepcyjny.
Wsparcie rozwiązaniami technicznymi podnoszącymi skuteczność działań ochronnych – Active Guard, nowoczesne środki łączności.
Kompetentny i komunikatywny personel – wypracowany Standard Obsługi Klienta.
Ochrona informacji niejawnych – Kancelaria Tajna wraz z Pełnomocnikiem ds. Ochrony Informacji Niejawnych, Świadectwo Bezpieczeństwa Przemysłowego Stopnia Trzeciego.
Wdrożone i monitorowane systemy zarządzania jakością.
To nas wyróżnia:
Rozpoznawalna i doceniona przez Klientów instytucjonalnych marka – Złoty Laur Klienta 2009, Srebrny Laur Klienta 2008, Złoty Laur Klienta 2007.
Doświadczenie – obsługujemy firmy z listy największych przedsiębiorstw, reprezentacyjne obiekty oraz wyspecjalizowane branże gospodarki.
Otwartość na innowacje: stosujemy nowoczesne narzędzia do kontaktu i kontroli realizacji usługi,wykorzystujemy Contact Center oraz zintegrowany system SAP.
Kontrola jakości wykonywanej usługi: umowy parametryzujące poziom realizacji (Standard Level Agreement), Badanie Satysfakcji Klienta, audyty.
Stałe doskonalenie procesów organizacji pracy: wdrożony program Standarów Obsługi Klienta realizowany na wszystkich szczeblach zarządzania.